二次伤害_第二章 首页

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   第二章 (第2/2页)

了不禁揣测他是不是认出她了,一想到这种可能,心就七上八下的惴惴不安。

    “我……”

    鄢总右手支着头,好整以暇的看着他,“兰小姐这么紧张做什么?紧张得名字都忘了?”

    兰秋咬着下嘴唇,稳了稳心神,才慢慢道,“我叫兰秋。”

    鄢总发出长长的一声“哦”,听得兰秋心惊胆战。

    兰秋拼命的在心里安慰自己,都过了这么多年了,都是小时候的事情了,他未必就是那个鄢冶,就算是那个鄢冶,他也未必记得她了,就算记得她,她有什么可心虚紧张的,做坏事的又不是她。

    这么想着心里平静了不少,然后转头对着笔记本电脑,开始展示自己的PPT。

    其实大致流程和以往的都差不多,只不过今年兰秋在里面添了一个新的想法,将续保出单和咨询分开。她是做底层工作的,就知道新车算费有多急,新车出单也很急,销售等着给客户报价,客户等着出单保险生效开车上路,这个时候如果在遇到有不懂的客户想咨询一下各个险种的问题,那真是手忙脚乱,因此兰秋想把这个分开。分出咨询处和算费出单处。

    这样就可以有效的提高工作的速度,也可以更好的服务客户,增加客户提车好感度。他们毕竟是高端品牌店,服务的都是有钱客户,细节很重要的。

    方老板这个甩手掌柜并不懂这些,袁总和销售范经理听完倒是一副满意之色,刚刚挑完她刺的范总看她都和颜悦色了很多,“但你们部门人手够吗?就三人?那可只是往年人手的一半啊。”

    “没关系,我的设定是,到时候一个算费,一个出单,我做咨询,都划分好了就不会乱,不乱就忙得过来。”只要聊到工作方面,兰秋就是另外一副认真自信的神色,仿佛刚刚胆小紧张的人另有其人。

    大家都盯着都帷幕若有所思的点点头,唯独只有一人,是若有所思的盯着她。

    一安静下来,兰秋就立刻感觉到那抹探究的目光,她搞不清楚那人打的什么主意,她不敢回头看,腰杆挺得笔直的坐在凳子上,仔细看的话会发现她捏着鼠标的手微微发抖。

    十几年前她拼命想忘记的过去,无论自己在心里怎样做心理建设,如今那人偶尔飘过来的目光也还是让她止不住的紧张。

    就在兰秋坐立难安的时候,年轻的鄢总说话了,音量很轻,非常好听,“这个方案我觉得很好,详细又细致,除了本职工作外,连做活动的选址这些都有考虑进去,可谓是面面俱到了。”他边说炙热的眸子一直紧盯着兰秋,热切得仿佛要将她烧穿,“看得出来这位兰小姐真的是一位尽职尽责的人,那么后面我新店开业的续保规划也就麻烦你了。”

    兰秋心咯噔一下直往下沉,冷气充足的环境里额头却冒出了细细密密的冷汗,“不是……只是弄十周年庆吗……”

    “当然不止。”年轻的鄢总一手支着下巴,朝兰秋微笑道,“这次周年庆只是一部分,打出的噱头是新店开业降价大酬宾,我和方总的意思就是新旧两店携手一起做这次活动。”



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