大区经理_第十二章(2) 首页

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   第十二章(2) (第1/2页)

    郭俊青接受了夏阳的条件,他们配合默契地欺骗着林芮,甚至连同林芮在北京的库管也被郭俊青和夏阳收卖了,公司有的货被他们掉包了,这些都在林芮的眼皮底下发生着,可林芮竟然不知道。

    林芮在北京管理北京公司时推崇胡萝卜加大棒的管理方法,更古的时候此招叫做“恩威并施”。大棒的棒法据说已经失传很久了,而且作为公司的中间力量,上面是老板,下面是共同打天下的弟兄,上传下达的功夫自是难做的,有点吃力不讨好的意思,除了钻研胡萝卜技法之外林芮也没有他法可想。林芮虽不善厨艺,但颇有食神的质素,鼓鼓捣捣的竟也蒙出一胡萝卜套餐管理法来,创立源起于综合治理,实践效果类比于鸡尾酒疗法,核心思想黄猫黑猫捉住老鼠就是好猫,套餐按西餐的进餐顺序排列组合。

    餐前开胃酒,是表扬法。说来十分老套,但是传统经典的,岂非正说明其亘古不变的适用性?好传统自是要发扬光大的。表扬一般分为两种情形,一种是办成大事,不必说一定是得胜门前,亲自把酒接风洗尘,这点在那个公司都相同。不同的是,林芮通过日常工作中随时随地的表扬,把表扬变成一种每天都可能吃到的美食,说白了,是把表扬贯彻在工作中的每一时刻,不知不觉中让属下上瘾。员工常会议论,一天没听到赞美,觉得一天没劲儿。比如,一个属下业务,打电话向林芮汇报去某商场谈判的事情,说道扣率由原来的5%下调为0%,林芮立即出声“啊,厉害呀,厉害。”那边是业务有点不好意思,但又有点骄傲的笑声。试想如果此时林芮只是平静的听着,这个业务的心里必然也是淡淡的。可能以后他就不会再赶着赶着,一出商场门就打电话,而是等回公司以后,再顺带说说而已。可能你会认为,打电话说跟回来说不是一样的嘛,还省电话费呢。这可就错的太严重了,说明你根本没有看透这个电话的真正内涵,这个电话不止是汇报一件事情,更多的是为了让你分享他成功的喜悦。只消一句肯定和赞扬,就可能在满足人们的工作需求的基础上,进一步升华为满足人们的心理需求,这个电话费你不肯出吗?

    可能你会认为这样太过肉麻,那就说明你还没把人性化管理的精髓溶化在血液中。不要以为在手下生日那天,送点鲜花蛋糕什么的,就是人性化管理了。花是香的,三五天而已,蛋糕是甜的,几分钟而已。而你对手下真正的尊重和激发,才是他鼓足干劲儿的源泉。可能在你,这个电话根本是不值一提,业务不就是干这个的嘛?但是对手下,可能他的热情和积极性就此受到毁灭性的打击。这样的伤害,应该不是蛋糕鲜花能弥补的吧。

    林芮尽得邓洪彬真传后,把压力法作为胡萝卜套餐中的正餐。央视曾经很火的“绝对挑战”中有个环节就叫压力作证,可见英雄所见略同。这个正餐也分两道,最重要的是发现手下,内在

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